你在用手機(jī)，還是手機(jī)在用你？你在讀信息，還是信息在讀你？隨著科技日新月異，媒介可以成為人的延伸，使人強(qiáng)大；媒介也可能形成陷阱，讓人無(wú)力。近日，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長(zhǎng)周慶安教授在“人文清華講壇”上探討了人與媒介該如何共生。

我們更有必要多問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題：我們?cè)谑褂妹浇榈倪^(guò)程中有什么樣的收獲？我們感到幸福嗎？在這個(gè)媒介化的時(shí)代，我們是否真正找到了自我？我們過(guò)上了理想的生活嗎？ ——周慶安

■周慶安

什么是媒介

首先和大家分享一組數(shù)據(jù)：

2024年10月，中國(guó)政府網(wǎng)發(fā)布的《第三次全國(guó)時(shí)間利用調(diào)查公報(bào)》顯示，中國(guó)居民平均每天上網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到6小時(shí)3分鐘。而人每天用于睡覺(jué)、吃飯等生理活動(dòng)的時(shí)間約12小時(shí)，也就是說(shuō)，除此之外，我們有一半時(shí)間在上網(wǎng)。

這個(gè)比例令人震驚。因?yàn)?，?018年公布的《第二次全國(guó)時(shí)間利用調(diào)查公報(bào)》中，中國(guó)居民平均每天的上網(wǎng)時(shí)間僅為2小時(shí)42分鐘，6年間就增加了一倍多。

下面我們來(lái)進(jìn)行一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。請(qǐng)問(wèn)在座的大學(xué)生：對(duì)于你們來(lái)說(shuō)，手機(jī)和戀人哪個(gè)更重要？從現(xiàn)場(chǎng)情況看，戀人在大家心中還是比手機(jī)更重要。我再問(wèn)下一個(gè)問(wèn)題：在一天時(shí)間里，離開(kāi)戀人和離開(kāi)手機(jī)，哪件事會(huì)讓你更難以忍受？很遺憾，大家雖然嘴上說(shuō)戀人更重要，但實(shí)際上，手機(jī)才是更難以割舍的。這就是我們當(dāng)下媒介化社會(huì)的現(xiàn)狀。

從某種程度上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)在我們生活中的重要性甚至超過(guò)了身邊的人。面對(duì)這種情況，我們不禁思考：我們?cè)撊绾闻c網(wǎng)絡(luò)和諧共存？

所謂“媒介”，它有廣義和狹義兩層定義。從廣義上講，人類歷史上所有承載和傳播信息的事物都可稱為媒介。比如汽車(chē)，人們不僅用它出行，還能在車(chē)內(nèi)聽(tīng)廣播，并通過(guò)汽車(chē)的顏色、車(chē)型來(lái)傳遞個(gè)人喜好。從這個(gè)角度來(lái)看，我們時(shí)刻都在接觸媒介，這就是“萬(wàn)物皆媒”。

今天，我主要講狹義的媒介，即把承載和傳遞信息作為主要職能的載體，互聯(lián)網(wǎng)就是典型代表。

實(shí)際上，我們每天接觸媒介的時(shí)間遠(yuǎn)不止6小時(shí)3分鐘。除了上網(wǎng)，我們會(huì)讀報(bào)紙雜志，吃完晚飯會(huì)看《新聞聯(lián)播》，走在戶外還會(huì)看到各種廣告。那么，在技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)下，媒介發(fā)生了怎樣的變化呢？

媒介發(fā)展史

我們不妨簡(jiǎn)單回顧一下媒介的發(fā)展歷程。

工業(yè)革命以來(lái)，伴隨著文藝復(fù)興，人的主體性得到張揚(yáng)。媒介技術(shù)也在快速發(fā)展，尤其是西方以古騰堡印刷機(jī)為代表的印刷技術(shù)徹底改變了人類的溝通方式。19世紀(jì)，隨著通訊社的出現(xiàn)，報(bào)紙、雜志也進(jìn)一步發(fā)展，專業(yè)新聞工作者的角色開(kāi)始確立，新聞工作逐漸成為一種職業(yè)。

這一時(shí)期，印刷技術(shù)賦予了人們復(fù)制世界的能力，人們通過(guò)報(bào)紙、刊物、通訊社獲取大量信息。此時(shí)，人和媒介的關(guān)系可以概括為“學(xué)習(xí)+觀察”，媒介幫助我們建立了世界觀、價(jià)值觀和人生觀。

20世紀(jì)是人類媒介技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，電子媒介成為重要產(chǎn)物，其中又以廣播和電視最具代表性。廣播自20世紀(jì)初出現(xiàn)，至今仍活躍在媒介環(huán)境中，播客就是廣播在現(xiàn)代的一種延伸。另一個(gè)重要的媒介則是在20世紀(jì)中葉開(kāi)始普及的電視。

電子媒介的出現(xiàn)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)了人的感官，廣播作用于聽(tīng)覺(jué)，電視作用于視覺(jué)。它們不僅塑造了真實(shí)世界，還以我們樂(lè)于接受的方式將這個(gè)世界呈現(xiàn)在我們眼前。通過(guò)這些方式，我們能看到完整的全景式畫(huà)面，甚至能通過(guò)直播感受新聞現(xiàn)場(chǎng)。但與此同時(shí)，媒介研究者開(kāi)始擔(dān)憂，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)人和媒介的關(guān)系開(kāi)始異化。

美國(guó)學(xué)者尼爾·波茲曼在其經(jīng)典著作中提出了“娛樂(lè)至死”的觀點(diǎn)，他認(rèn)為娛樂(lè)化改變了傳統(tǒng)意義上媒介與人的關(guān)系，政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、教育等各類信息都有娛樂(lè)化的趨勢(shì)。哲學(xué)家馬爾庫(kù)塞在《單向度的人》中進(jìn)一步指出，在高度工業(yè)化的社會(huì)，信息會(huì)變成單向的傳遞，觀念也隨之被單向灌輸，人會(huì)失去批判性和主體性。至此，媒介與人的關(guān)系成為新聞傳播學(xué)科以及哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)等多學(xué)科關(guān)注的焦點(diǎn)。

20世紀(jì)90年代末，互聯(lián)網(wǎng)在全球迅速崛起。在短時(shí)間內(nèi)，我們經(jīng)歷了門(mén)戶網(wǎng)站時(shí)代、web1.0時(shí)代、博客時(shí)代、社交媒體時(shí)代，如今又迎來(lái)了大數(shù)據(jù)、元宇宙和人工智能時(shí)代。在短短20多年里，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，媒介與人的關(guān)系也愈發(fā)緊密。

媒介五大關(guān)鍵詞

對(duì)于今天的媒介，我想用五個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)概括。

第一，媒介是延伸。加拿大媒介研究者麥克盧漢在《理解媒介》一書(shū)中提出，“媒介是人的延伸”。他認(rèn)為，電子媒介延伸了人們的想象，將人們帶入一個(gè)僅憑感官無(wú)法觸及的領(lǐng)域。以出行距離為例，我們借助飛機(jī)這一目前最快的交通工具，一小時(shí)大約能行進(jìn)1000公里。而電子媒介所能帶來(lái)的距離延伸，則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了這種物理范疇。通過(guò)社交媒體，在一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，我們不僅能夠跨越地域限制獲取信息，還能與他人進(jìn)行高效互動(dòng)。這種超越時(shí)空的交流與信息獲取方式，極大地突破了人類傳統(tǒng)感官和行動(dòng)的界限，充分體現(xiàn)了媒介作為人的延伸這一重要特性。

第二，媒介是體驗(yàn)。它拓展了人們對(duì)世界的感知維度，使體驗(yàn)變得極為豐富。這種體驗(yàn)的豐富性體現(xiàn)在人們能夠共同分享彼此的感受。以李子柒以及眾多大V為例，他們不斷深入學(xué)習(xí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，并通過(guò)各種方式在社交媒體上進(jìn)行展示，讓更多人領(lǐng)略到非遺的魅力。此外，還有不少人喜歡觀看做飯的小視頻，對(duì)紀(jì)錄片《舌尖上的中國(guó)》情有獨(dú)鐘。觀看這類內(nèi)容時(shí)，人們仿佛身臨其境，短短幾十分鐘的節(jié)目能讓人領(lǐng)略到美食的神奇魅力，這便是媒介帶來(lái)的獨(dú)特體驗(yàn)。

第三，媒介是知識(shí)。如今，人們?cè)絹?lái)越傾向于借助媒介獲取知識(shí)，在這一過(guò)程中，檢索信息成為常見(jiàn)行為，我們常常在搜索引擎、微信等平臺(tái)進(jìn)行檢索，還會(huì)通過(guò)與人工智能對(duì)話來(lái)獲取信息。媒介已然成為重要的知識(shí)來(lái)源，在一定程度上彌補(bǔ)了人們知識(shí)體系中的不足。

然而，我們通過(guò)自身檢索獲得的知識(shí)往往不夠完整。目前，媒介所提供的知識(shí)具有碎片化的特點(diǎn)，還難以形成系統(tǒng)的知識(shí)架構(gòu)。

第四，媒介是速度。在當(dāng)下，媒介的發(fā)展使得信息傳播速度不斷加快，人們已不再滿足于知曉一小時(shí)前發(fā)生的事情，而是期望能夠?qū)崟r(shí)同步接收各類事實(shí)。并且，人們不僅追求同步知曉事實(shí)，還渴望在獲取事實(shí)的同時(shí)，了解這些事實(shí)背后的原因和答案。也就是說(shuō)，人們對(duì)媒介在信息傳遞速度方面的要求日益提高。

第五，媒介是智能。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，大家的手機(jī)里除了常見(jiàn)的App之外，又增添了許多新工具，像豆包、Kimi、DeepSeek等。對(duì)大家而言，這些工具有的可作為聊天助手，有的則能充當(dāng)學(xué)習(xí)幫手。在這一發(fā)展進(jìn)程中，人工智能憑借快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，具備了更為強(qiáng)大的媒介學(xué)習(xí)能力。它不再僅僅為人們提供碎片化的信息，而是能夠在底層邏輯上對(duì)這些零散信息進(jìn)行重組與邏輯加工。

媒介焦慮源自何處

如今，我們面臨著一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：一方面，媒介技術(shù)的快速發(fā)展為我們的生活帶來(lái)了諸多便利與變革，推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步；而另一方面，我們也產(chǎn)生了媒介焦慮。

舉個(gè)例子。2024年2月，一位網(wǎng)絡(luò)大V在網(wǎng)上稱，自己在巴黎機(jī)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了一份中國(guó)小學(xué)生的作業(yè)本，并配文“誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)丟作業(yè)了，快來(lái)?yè)熳鳂I(yè)”。消息一出，很快就有孩子的舅舅回應(yīng)，稱這是自家孩子丟失的。這條新聞引發(fā)了廣泛關(guān)注。然而，事實(shí)證明，這只是一場(chǎng)為博取流量而進(jìn)行的擺拍和策劃。當(dāng)信息發(fā)布者不負(fù)責(zé)任地編造信息時(shí)，普通受眾的關(guān)注被無(wú)端地浪費(fèi)，情感受到了欺騙。從這個(gè)角度而言，媒介展現(xiàn)出了一定的負(fù)面作用。

再舉個(gè)例子。今年初，西藏日喀則市定日縣發(fā)生了嚴(yán)重地震，引發(fā)了全國(guó)人民的關(guān)注和擔(dān)憂。在這一過(guò)程中，有一張一個(gè)孩子被壓在廢墟下的照片在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播。看到這張照片的人無(wú)不感到揪心。然而，事實(shí)令人震驚——這竟是一張由AI生成的照片。類似情況在全球范圍內(nèi)都時(shí)有發(fā)生。

聯(lián)合國(guó)教科文組織總干事奧德蕾·阿祖萊在2024年“可信任的互聯(lián)網(wǎng)”主題會(huì)議上指出：“真假信息界限模糊，系統(tǒng)性否定科學(xué)事實(shí)，放大虛假信息和陰謀論——這些問(wèn)題并非起源于社交網(wǎng)絡(luò)，但是由于缺乏監(jiān)管，在社交平臺(tái)上它們較真相更為得勢(shì)?！?/p>

歷史學(xué)家尤瓦爾·赫拉利在《智人之上》一書(shū)中向我們警示了信息傳播中的潛在問(wèn)題。其中，人的主體性不斷消亡便是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。實(shí)際上，新聞傳播學(xué)者一直十分關(guān)注人的主體性問(wèn)題。以短視頻為例，由于算法推送機(jī)制，系統(tǒng)會(huì)不斷向我們推送同類型內(nèi)容，此時(shí)，不是我們?cè)谥鲃?dòng)選擇信息，而是算法在定義我們的興趣和主體性。這也引發(fā)了一個(gè)疑問(wèn)：究竟是我們?cè)谑褂妹浇?，還是媒介在利用我們？

此外，媒介還導(dǎo)致了主體關(guān)系愈發(fā)不平等。在學(xué)術(shù)研究中，有一個(gè)常見(jiàn)的術(shù)語(yǔ)叫“數(shù)字難民”，指的是在如今的媒介化社會(huì)中，在諸多場(chǎng)景下因不熟悉數(shù)字化工具和方式而面臨差異對(duì)待的群體。例如，打車(chē)時(shí)，使用和不使用打車(chē)軟件的人會(huì)受到不同的待遇；吃飯付款時(shí)，出示付款碼和用現(xiàn)金支付的人待遇不同；交流時(shí)，有粉絲的人和沒(méi)有粉絲的人也會(huì)被區(qū)別對(duì)待。而“數(shù)字難民”中，有許多是老人以及邊遠(yuǎn)地區(qū)不熟悉社交媒體和數(shù)字化生活方式的人，在媒介技術(shù)發(fā)展的浪潮下，他們不可避免地成了更為弱勢(shì)的主體。

如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

如何才能更有效地構(gòu)建我們與媒介之間的完美關(guān)系？這是我一直在思考的問(wèn)題。要知道，構(gòu)建完美關(guān)系并非單方面的訴求，它不僅涉及我們對(duì)媒介的期望，更關(guān)乎我們對(duì)自身的要求，而后者尤為關(guān)鍵。

今年兩會(huì)期間，全國(guó)人大代表姚明建議未成年人開(kāi)展“息屏24小時(shí)”行動(dòng)，引發(fā)了廣泛關(guān)注。所謂“息屏”，即關(guān)閉手機(jī)屏幕。其實(shí)，微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨也曾在其傳記文章中提到，他要求自己的孩子在14歲之前不得接觸移動(dòng)手機(jī)和移動(dòng)媒體，而他本人正是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要的技術(shù)推動(dòng)者。這些事例促使我們思考：在媒介化的社會(huì)環(huán)境中，我們究竟應(yīng)該做些什么？

在我看來(lái)，有三個(gè)方面有助于我們更好地應(yīng)對(duì)媒介帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

首先，要成為有選擇權(quán)的使用者。在社交媒體時(shí)代，選擇能力至關(guān)重要。選擇并非簡(jiǎn)單地遠(yuǎn)離媒介，而是在媒介化環(huán)境中，具備對(duì)信息的篩選能力，學(xué)會(huì)從同類型信息中抽離出來(lái)。在這個(gè)時(shí)代，人們往往會(huì)在媒介的影響下，有意識(shí)地選擇相信符合自身意愿的信息。而如果長(zhǎng)期沉浸于某一類信息，我們對(duì)這類信息的自主選擇權(quán)就會(huì)受到損害。這提醒我們，必須做一個(gè)有選擇權(quán)的使用者。

其次，我們要有耐心傾聽(tīng)不同的意見(jiàn)。不得不承認(rèn)，傾聽(tīng)與自己相悖的觀點(diǎn)并非易事，畢竟鮮有人愿意主動(dòng)接納那些與自身想法相左的看法。然而，在當(dāng)今時(shí)代，傾聽(tīng)能力至關(guān)重要。在信息爆炸的環(huán)境中，我們與媒介共生共長(zhǎng)，傾聽(tīng)意味著我們能夠聽(tīng)到媒介中不同利益群體從各自角度出發(fā)為自身利益發(fā)出的聲音。這種多元的聲音，是社會(huì)權(quán)利得以保障的關(guān)鍵。

再次，我們需要給自己留出反思的時(shí)間和空間。反思是一件知易行難的事情，其難度甚至超過(guò)傾聽(tīng)。我有一位朋友，他原來(lái)每天睡前都會(huì)花一個(gè)多小時(shí)刷短視頻，然后又懊悔自己浪費(fèi)了時(shí)間。后來(lái)，他開(kāi)始反思自己的行為。有一天，他在刷短視頻時(shí)刷到了一個(gè)薦書(shū)的賬號(hào)，發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)不錯(cuò)的讀書(shū)軟件，一個(gè)用于閱讀，一個(gè)用于聽(tīng)書(shū)。自此之后，他開(kāi)始在睡前閱讀一段時(shí)間。我認(rèn)為這就是反思的作用。反思可能不會(huì)立竿見(jiàn)影，但終會(huì)帶來(lái)積極的改變。

“介入的旁觀者”

其實(shí)，今天講我們與媒介的完美關(guān)系，本質(zhì)上體現(xiàn)的是媒介素養(yǎng)。

在當(dāng)下的媒介時(shí)代，人們每天與媒介相處的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)6小時(shí)甚至更久，媒介素養(yǎng)已成為每個(gè)人必備的基本素養(yǎng)。了解媒介，并非僅僅了解某種技術(shù)或平臺(tái)，而是要通過(guò)媒介去理解當(dāng)下的人、社會(huì)和世界。使用媒介，也不是簡(jiǎn)單地運(yùn)用技術(shù)，而是借助媒介成為更好的自己，創(chuàng)造更美好的社會(huì)，探索更廣闊的世界。

對(duì)于我們和媒介之間的完美關(guān)系，我提出“留白”這一關(guān)鍵詞。“留白”源自中國(guó)山水畫(huà)。在博物館欣賞中國(guó)古代的山水畫(huà)時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，畫(huà)作不會(huì)被元素填滿，它既有樹(shù)木山石的描繪，也留有空白之處。正是這些留白，賦予了中國(guó)畫(huà)獨(dú)特的韻味。同樣，作為信息接收者，我們也需要具備“留白”的能力，它表現(xiàn)為與所接觸的信息和媒介保持適度距離的精神狀態(tài)，不是全身心沉浸其中，卻能真誠(chéng)地面對(duì)一切信息。

我很喜歡的一位法國(guó)哲學(xué)家雷蒙·阿隆有一句名言：“要做一個(gè)介入的旁觀者?！睆哪撤N意義上講，我們與媒介相處的狀態(tài)就是一種“介入的旁觀者”。

我們每個(gè)人都是信息接收者，每天都會(huì)接觸海量信息。對(duì)于信息接收者而言，“留白”意味著對(duì)信息進(jìn)行冷靜思考。我們應(yīng)當(dāng)思索信息的來(lái)源與背景，去探尋同一條信息的不同解讀方式，對(duì)于那些看似難以接受的事實(shí)，要多進(jìn)行核實(shí)與求證，這便是我們?cè)谛畔⒔邮者^(guò)程中應(yīng)秉持的冷靜態(tài)度。

作為信息發(fā)布者，“留白”則體現(xiàn)為對(duì)表達(dá)的審慎態(tài)度，就如同中國(guó)古代畫(huà)家下筆創(chuàng)作時(shí)，每一筆都飽含著對(duì)藝術(shù)的敬畏，充滿神圣感。

所以，“留白”至關(guān)重要且彌足珍貴。我們可以非常輕易地走進(jìn)無(wú)處不在的媒介世界，但是我們和媒介之間那一點(diǎn)點(diǎn)的距離，恰恰是我們的主體性所在。因此，在使用媒介時(shí)，我們應(yīng)始終保持一種有距離的精神狀態(tài)。

不妨設(shè)想一下，幾年后，我們或許將開(kāi)展第四次全國(guó)時(shí)間利用調(diào)查。我能預(yù)見(jiàn)，那時(shí)，人們的上網(wǎng)時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)如今的6小時(shí)3分鐘。這是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。因此，我們更有必要多問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題：我們?cè)谑褂妹浇榈倪^(guò)程中有什么樣的收獲？我們感到幸福嗎？在這個(gè)媒介化的時(shí)代，我們是否真正找到了自我？我們過(guò)上了理想的生活嗎？我相信，當(dāng)我們一次次討論這些問(wèn)題時(shí)，答案或許會(huì)遠(yuǎn)超我們的想象。（萬(wàn)葉 整理）

來(lái)源： 文匯報(bào)